メッセンジャーは、利用可能な最高のメッセージング アプリの 5 つです。 Facebook ユーザーにとって、Facebook は実際、友人、家族、職場の同僚と連絡を取り合うための最初の選択肢です。さまざまな機能が満載ですが、完全に完璧というわけではありません。ここでは、最も一般的な XNUMX つの問題とその解決策を示します。
メッセンジャーにサインインできません
Messenger へのサインインに関する問題は、最も一般的なものの 1 つです。あなたもそれを持っている場合は、次のトリックを試してください。
- Facebookのメールアドレスとパスワードを確認してください。目のボタンをクリックするとパスワードが表示されます。
- Facebook アカウントのパスワードを忘れた場合は、推測せずにリセットしてください。オプションをタップします ザポメヌテ ヘスロ 画面の下部にある をクリックし、電子メールまたは電話番号を使用してパスワードのリセット プロセスを完了します。アカウントに強力なパスワードを追加したら、次のような一般的なパスワード マネージャーのいずれかに保存します。 Bitwarden, のパスワードデポ Android または パスワードセーフ、将来この状況に再び対処する必要がないように。
- メッセンジャーを更新します。 Messenger のバージョンが古いと、アカウントの検証で問題が発生する可能性があります。 Meta は、新機能を追加したりバグを修正したりするアップデートを定期的にリリースします。 Google Play ストアで新しいバージョンが入手可能かどうかを確認してください。
メッセージは送信されません
メッセンジャーの使用中に発生する可能性のあるもう 1 つの問題は、最も基本的な問題、つまりメッセージを送信できないことです。その場合は、次のオプションを試してください。
- 携帯電話でアクティブなインターネット接続があることを確認してください。一般的な問題を修正するために、ネットワーク設定をリセットしてみることもできます。問題が解決しない場合は、機内モードをオンまたはオフにします。
- メッセンジャーのデータセーバーモードをオフにします。これを行うには、 をタップします ハンバーガーメニュー 左上、次に スプロケット あなたの名前の右側にあるオプションをクリックしてください データ保存、対応するスイッチをオフにします。
- メッセンジャー (または他のメタ アプリケーション) のステータスを確認します。メッセージを送信できないもう 1 つの理由は、Meta のサーバーの停止である可能性があります。ウェブサイトにアクセスしてください ダウンディテクター、メッセンジャーを検索して、停止が実際に発生したかどうかを確認します。
連絡先が見つからない
メッセンジャーで誰かを検索すると、Facebook は友達リスト、共通の友達リスト、Instagram でその人を見つけようとします。見つからない場合は、次の理由が考えられます。
- 誰かがあなたを Facebook でブロックしました。
- Facebookは彼女のアカウントをブロックした。
- その人は自分のアカウントを削除または無効にしました。
メッセンジャーが落ちる
携帯電話でメッセンジャーがクラッシュしていませんか?その場合は、以下のトリックを試してください。
- アプリケーションを再起動します。 RAM 不足によりメッセンジャーがクラッシュする可能性があります。携帯電話上の他のアプリを閉じて、アプリを再起動します。
- アプリケーションを強制停止します。それを開いてこれを行います 設定→アプリケーション、メッセンジャーを検索してオプションをタップします 強制停止。その後、アプリを再度開きます。
- キャッシュをクリアします。キャッシュの破損もメッセンジャーのクラッシュの原因となる可能性があります。に移動して削除します。 設定→アプリケーション、メッセンジャーを検索し、アイテムを選択します ストレージ そしてオプションをタップします メモリをクリアする 右下。
通知が機能しない
メッセンジャーからの通知が届かない場合は?その場合、おそらくそれらはオフになっているでしょう。もう一度メニューに移動します Informace 申請について メッセンジャーの場合は、項目をタップします Oznámení そしてスイッチを入れます 通知を有効にします。さらに、「おやすみモード」がオンになっている場合は、オフにする必要があります。
私が住んでいる地域で観察していることは、ほとんどの場合、新しいメッセージの通知がポップアップしない、つまりバブルが表示されないという問題です。メッセンジャーを開くと、新しいメッセージが連絡先の横に太字で表示されますが、それを開くまで、誰かがあなたにテキストメッセージを送ってきたことはわかりません。
最大の問題: 私は Messa や FB を利用していないのに、緑色の点が表示されます。そしてとても長い間。 WhatsAppではこのようなことは起こりません。