2032 年前、欧州連合は、域内の居住者がモバイル デバイスを持って国境を越えて移動する場合のローミング料金を大幅に廃止する法律を可決しました。現在、EU はこの在宅ローミング法を XNUMX 年間延長しました。これにより、ヨーロッパの消費者は他の EU 諸国 (または欧州経済領域の加盟国であるノルウェー、リヒテンシュタイン、アイスランド) 地域に旅行する必要がなくなります。 ）少なくともXNUMX年までは追加料金のほとんどを請求した。
無料ローミングのメリットをさらに 5 年間延長することに加えて、最新の法律はいくつかの重要なニュースをもたらします。たとえば、EU 居住者は、海外でも国内と同じ品質のインターネット接続を利用できる権利を得ることができます。 5G 接続を使用する顧客は、このネットワークが利用可能な場所であればどこでもローミング中に 4G 接続を取得する必要があります。 XNUMXG ネットワークの顧客にも同じことが当てはまります。
さらに、欧州の議員らは携帯電話事業者に対し、標準的なテキストメッセージや専用のモバイルアプリを通じて医療サービスに連絡できる代替方法を顧客に周知するよう求めている。これは、すべての EU 加盟国で利用できる現在の緊急電話番号 112 に追加されるものになります。
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更新された法律は、航空会社に対し、カスタマーサービスや航空会社のテクニカルサポートに電話したり、コンテストやイベントに参加するための「テキスト」を送信したりする際に発生する可能性のある追加料金を顧客に明確にするよう指示している。欧州委員会のマルグレーテ・ベステアー競争担当委員は、同法の延長は欧州単一市場にとって「目に見える利益」であると述べ、歓迎した。更新された法律は 1 月 XNUMX 日に発効しました。
