ご存知のとおり、Facebook のような企業はさまざまなデータを使用して、個々のユーザーに合わせて広告を調整します。昨年末に紹介したのは、 Apple プライバシーに関する新たな変更により、アプリ開発者はiPhoneユーザーに個人データを収集する許可を求めることを余儀なくされたが、当然のことながらFacebookはこれを快く思わなかった。それに加えて Apple 反競争的行為の疑いで訴訟の準備を進めている同社は、新型コロナウイルスのパンデミックで大きな打撃を受けた中小企業の支援に焦点を当てた新たな広告キャンペーンを開始した。むしろ、彼らはiPhoneユーザーにターゲットを絞った広告をオンにし、他のユーザーにはその目的で自分自身が追跡されることを許可するよう説得しようとしている。
「Good Ideas Deserve To Be Found」と呼ばれるキャンペーンの一環として、Facebook が公開したビデオには、現在「いいね」よりも「嫌い」の数がはるかに多くなっています。ソーシャル巨人が中小企業を支援するという宣言した意図は、ターゲットを絞った広告を追跡し続けるようユーザーに、またiPhoneユーザーにそれをオンにするよう呼びかけているのは明白だ。このビデオでは、中小企業よりもはるかに多くの Facebook や Instagram ユーザーが見るべきものや購入すべきものを見つけていることが示されています。
このビデオのタイトルはどうやらランダムに選ばれたわけではなく、Facebook でのターゲットを絞った広告が何か新しいものであるかのような印象を与えているようです。しかし、Facebook はそのずっと前から、パーソナライズされた広告のためにユーザー (より正確には、追跡を明示的にオプトアウトしていないユーザー) を追跡しており、現在も追跡しています。なぜなら、それが彼らのビジネスの基盤だからです。
それでも、キャンペーンはそれほど悪くありません。その一環として、FacebookはFacebookストアのチェックアウト機能を利用して製品を販売する企業の手数料を免除し（来年6月まで継続する）、またオンラインイベントの手数料も今年8月まで徴収しない。さらに、たとえば、レストランが Facebook の企業ページにメニューを追加しやすくなります。こうした寛大な取り組みは企業の広告費をある程度助けるかもしれないが、その主な目的はFacebookのビジネスを支援することであることを忘れてはならない。
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