プレスリリース： チェコのオンライン小売業者の中でナンバーワンの Alza.cz は、とりわけ、すべての買い物客が利用できる一流の顧客サービスのおかげでその座を維持していますが、それに加えて、国内での独占的なサービスも提供しています。 アルザプレミアム。たとえば、全品送料無料、限定割引、18 か月の返品期間、苦情の優先処理、待たずに配達できるなどのサービスが提供されます。さらに、このプログラムには 30 日間の試用版があり、自分で購入してこれらのサービスの多くを試すことができます。

Alza Premium は誰を対象としていますか?

アルザプレミアム これは、Alza.cz サービスをより頻繁に、より有利に (通常は月に数回) 使用する、または使用したいと考えている現在および将来の顧客を対象としています。誰かがあなたに電化製品を頻繁に買わせようとしているのではないかと心配しているのであれば、私たちが安心してください。

Alza.cz は、しばらくの間、衛生用品、化粧品、清掃用品などの消費財を販売してきました。さらに、Alza.cz e-shop では通常、実店舗よりも大幅に安い価格でこれらの製品を見つけることができます。つまり、特に次のような場合には、1 回の購入でサブスクリプションの価格を簡単に取り戻すことができます。送料を支払う必要はありません。そして、このサービスがもたらす他のボーナスについてはまだ知りません。以下にそれらを紹介します。

無料送迎

S アルザプレミアム 郵便料金を支払う必要はありません。チェコ共和国中、ご自宅、支店、AlzaBoxes への配送は無料です。 1 つの荷物を輸送するのにいくらかかるかを覚えておくだけでよく、リターンは 2 回計算されます。さらに、どんな金額の商品でも送料無料に適用できるため、新しいテレビや歯ブラシなどを自宅に居ながら簡単に購入することができます。

特別なプレミアム セールと 1 日早いブラック フライデー

もう一つの利点 アルザプレミアム このサービスにはプレミアム ディールが含まれています。これらのリストは定期的に更新されており、特定のブランドの品揃えだけでなく、選択した製品の特別価格や割引も含まれています。プレミアム セールは通常期間限定ですが、常にいくつかのセールが開催されており、それらで数千ドルを節約できます。

また、最大80％割引となる定期開催のブラックフライデー期間中は、アルザプレミアムをお持ちでないお客様よりもXNUMX日早く商品をご購入いただけるチャンスがございますので、限定商品を必ず手に入れることができます。割引商品の数。

苦情の即時処理

法律により、すべての e ショップには苦情処理の期限が 30 日と定められており、Alza.cz は多くの場合、より迅速に処理を行いますが、苦情を即時処理するオプションを提供しています。購入後 90 日以内に商品が破損した場合、Alza プレミアムをご利用いただくと、すぐに新しい商品をお届けします。

個人秘書

自分の期待に最も応える商品の選び方がわからない場合は、専門家のアドバイスが役立つでしょう。すべてのユーザー アルザプレミアム Alza.cz Web サイトには特別なチャット ウィンドウがあり、そこで専門家にアドバイスを求めることができ、アドバイスも受け取ることができます。さらに、Alza Premium 加入者が顧客ホットライン 225 340 111 に電話した場合、優先的にサービスを受けられます。

商品とAlza HomeBoxを無料で優先配送

プログラムメンバー アルザプレミアム 支店での商品の優先配送も行っています。 PayBoxで支払い後、すぐに商品を受け取りに行きます。そのため、他の顧客がチェックインするのを待つ必要はありません。たとえば、プラハ 7 のチェックアウトでは、特別なカウンターが予約されています。

Alza.cz は、おそらく最も便利な配信方法である Alza HomeBox もしばらくの間提供してきました。これは、家の前などに設置し、商品を送ってもらうことができる特別なセキュリティボックス（アルザプレミアム会員に年間購読で無料で貸し出します）です。宅配業者を待つ必要も、不在の心配もありません。 Alza プレミアム会員の場合、この方法での配送も無料です。

商品の返品まで18か月

現在、Alza.cz は、Alza プレミアム メンバーとして無料で利用できる該当サービス「危険を冒さないでください」によって製品範囲を拡大しています。商品の購入に使用した場合、18 か月間返品できます。Alza.cz は、使用月ごとにわずか 3% 割引された価格で商品を買い取ります。

雑誌や新聞の定期購読

小さくない利点 アルザプレミアム 一部の新聞や雑誌の購読は料金にすでに含まれています。たとえば、MF DNES と Lidové noviny は注目に値します。同社の年間電子サブスクリプションの料金は、年間の Alza Premium サブスクリプションよりも高額です。

アルザプレミアムは 無料試用版 30 日間は送料無料、クレームの優先処理、パーソナル アシスタント、早期のブラック フライデー、18 か月間の返品が受けられます。この情報を踏まえると、次回の購入時に Alza Premium を試さない理由はありません。