北米では、完全なスマート ホームを構築するために使用される SmartThings ハブの問題についてユーザーが苦情を言い始めました。原因は不明ですが、ハブが機能しなくなり、ユーザーはハブの機能を必要とするデバイスを制御できなくなりました。たとえば、スマート ライト、ドア ロック、ガレージ ドアは SmartThings と互換性があります。サムスンはハブがクラッシュした原因について説明していない。
Fotogalerie
問題は火曜日の午後に現れた。サムスンはツイッターで、問題の原因を調査中であると述べ、ご迷惑をおかけしたことを謝罪した。彼はTwitterを通じて修理の進捗状況を顧客に更新し続けた。しかし、顧客はスマート ホーム デバイスを使用できないことに不満を感じていました。
サムスンは数時間後に問題の大部分を修正した。同氏は、チームが完全な機能を復元するために引き続き取り組んでいると付け加えた。韓国の大手企業は根本原因を特定していないが、この問題によりユーザーはアプリにログインできず、デバイスを制御できなかったと発表した。同社は現在、このような状況が再発しないようシステムを監視している。
ズドルイ： ベルジェ
