スマートフォンの販売開始直後 Galaxy S8 および S8+ の苦情は、赤みがかったディスプレイの問題を解決したユーザーからインターネット上に現れ始めました。サムスンはすでにソフトウェアアップデートでこの問題を修正しているが、すべての問題が終わったわけではないようだ。現在、「es Eights」の数人のオーナーがサムスンの公式フォーラムでサウンドに問題があるとコメントしている。 YouTube でビデオを見ているときも、ゲームをしているときも、音楽を聴いているときも、電話からの音声はモールス信号、つまり途切れることがよくあります。
「YouTube や Twitter で動画を見ようとすると、音が途切れたり 2 秒遅れたりする」とオーナーの一人が書いた。 Galaxy S8。 「ヘッドフォンなら問題ないよ。ただし、携帯電話を再起動し続ける必要があります。電話は素晴らしいですが、このバグは本当に迷惑です。解決策はありますか？」、 彼は続けた。
サムスンの公式フォーラムのモデレーターは当初、これは通知の到着に関連した電話機の機能であり、通知が到着すると電話機が音を消すだけだと考えていたが、同様に問題の影響を受ける他のユーザーの意見から、彼はこう考えたという。間違えた。ほとんどの場合、ハードウェアまたはソフトウェアの問題です。
サムスンはすでにこの問題について正式にコメントすることに成功している。メーカーによると、これはソフトウェアのバグであり、影響を受ける顧客はカスタマー サポートに問い合わせて、携帯電話のキャッシュを消去するか、デバイス全体をハード リセットする方法についてアドバイスを受ける必要があります。
一方で、オーナーの中には、 Galaxy S8 は、問題はむしろハードウェアの性質にあると主張しています。電話機をよく振るだけで、しばらくすると音が再び正常になると言われています。これは、電話機の接続が冷えているか、接触不良があることを意味している可能性があります。同様の問題に直面している場合は、記事の下のコメントで必ずお知らせください。
ズドルイ： SamMobile
