それが爆発する Galaxy Note 7が韓国企業サムスンの評判に基づいて署名されたことは、おそらく素人には明らかです。同社も当然のことながらこのことを認識しており、米国の大手出版社 XNUMX 社でも印刷される XNUMX ページの文書を公開したのはこのためです。サムスンはメッセージで爆発物について謝罪 Galaxy したがって、注 7 は、その名前を少なくとも部分的に保存し、自社の製品がすでに安全であることを顧客に保証したいと考えています。
サムスンは新聞の1ページ分の費用を全額支払った ウォール・ストリート・ジャーナル、ニューヨーク・タイムズ、ワシントン・ポスト、そこでプレスリリースを公開します。プレスリリースの最後には、北米サムスン電子の社長兼最高経営責任者（CEO）であるグレゴリー・リー氏の署名がある。
サムスンが公開したi オンラインドキュメント、変更のために、ヨーロッパのサムスン電子の社長兼CEOであるYH Eomによって署名されています。しかし、欧州では問題が米国ほど広範囲に広がっていなかったため、同社は文字通り「影響を受けた一部の顧客」に謝罪しただけだった。
面白いのは、サムスンは自然爆発の正確な原因をまだ分かっていないということだ Galaxy しかしNote 7は、問題を解明するためにデバイスの設計と製造プロセスの調査を続けると述べている。
また、この韓国の大手企業は、全所有者の85％が潜在的に危険なデバイスを返品したと自慢しており、同社は当然のことながらそのブランドへの忠誠心を維持する場合、つまりサムスンから別の携帯電話を購入する場合には、追加の割引さえ与えて返金したと豪語した。アナリストらは、ノート７の爆発により、サムスンは２０１７年第１四半期に５４億ドルもの巨額の損害を被ると予想している。
サムスンはプレスリリースの中で、洗濯機の爆発についても謝罪した。その内容については、ここで直接読むことができる。 ここで。ブルームバーグによると、サムスンは先週米国だけで2,8万台の洗濯機をリコールしなければならなかった。情報によると、サムスン製洗濯機の爆発によりすでに９人が負傷し、同社には７００件以上の通報が寄せられている。
