一方、例えば社会では、 Apple サムスンは自社ブランドを構築するためだけに数百万ドルを投資し、そして投資し続けており、それはとりわけ製品価格に反映されており、サムスンは明らかに何か別の目的で遊んでいる。これは、Samsung KNOX のバイスプレジデント、Jae Shin 氏の言葉に基づくもので、同氏によれば、顧客は以前よりも少し賢くなっており、ブランドだけで商品を購入するわけではないからです。これは、サムスンのビジネスディスカバリーデーで、韓国の巨人が今後の新製品について懸念しているかどうかについての質問に、ジェシン氏がこう答えたものです。Watch.
そのため、顧客はブランドのみに基づいて意思決定を行うのではなく、独自のソリューションを見つけて、購入時により賢明な意思決定を行うことができると言われています。ジェシン氏の主張は統計によっても裏付けられており、それによると、顧客は最近、同等の品質、つまりハードウェアの点で大幅に安い価格を提供する、あまり知られていないブランドや地元メーカーのデバイスを購入することを非常に好んでいるという。また、仕様やレビューを詳しく読んでデバイスを比較するのが好きではない顧客でも、コメント付きのビデオの形式でさまざまな比較が利用できる数百または数千の YouTube チャンネルを見ることができるため、顧客はもう少し賢明であることも事実です。
*ソース： コンピューティング.co.uk
